¿cuáles son las consecuencias de la diversidad cultural?

beneficios de la diversidad cultural

A medida que la política y el discurso nacionales parecen volverse más introvertidos y divisivos en Estados Unidos y Europa, las empresas de éxito deben seguir pensando de forma inclusiva y global. Adoptar la diversidad cultural en el lugar de trabajo es un primer paso importante para las empresas que quieren ser competitivas a escala internacional.

Desde el Grupo Virgin hasta Disney y PricewaterhouseCoopers, organizaciones de todos los sectores están adoptando los beneficios de una plantilla diversa. Pero los beneficios conllevan necesariamente los retos de trabajar a través de las fronteras, las culturas y los idiomas.

Nuestra cultura influye en la forma en que vemos el mundo. Una variedad de puntos de vista junto con la amplia experiencia personal y profesional de un equipo internacional puede ofrecer nuevas perspectivas que inspiren a los compañeros a ver el lugar de trabajo -y el mundo- de forma diferente.

Se ha demostrado que la diversidad de pensamiento engendra creatividad e impulsa la innovación, ayudando a resolver problemas y a satisfacer las necesidades de los clientes de formas nuevas y emocionantes. Por ejemplo, el gigante de la cosmética L’Oréal atribuye gran parte de su impresionante éxito en los mercados emergentes a sus equipos multiculturales de desarrollo de productos.

efectos de la diversidad cultural en la sociedad

A medida que la política y el discurso nacionales parecen volverse más introvertidos y divisivos en América y Europa, las empresas de éxito deben seguir pensando de forma inclusiva y global. Adoptar la diversidad cultural en el lugar de trabajo es un primer paso importante para las empresas que quieren ser competitivas a escala internacional.

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Desde el Grupo Virgin hasta Disney y PricewaterhouseCoopers, organizaciones de todos los sectores están adoptando los beneficios de una plantilla diversa. Pero los beneficios conllevan necesariamente los retos de trabajar a través de las fronteras, las culturas y los idiomas.

Nuestra cultura influye en la forma en que vemos el mundo. Una variedad de puntos de vista junto con la amplia experiencia personal y profesional de un equipo internacional puede ofrecer nuevas perspectivas que inspiren a los compañeros a ver el lugar de trabajo -y el mundo- de forma diferente.

Se ha demostrado que la diversidad de pensamiento engendra creatividad e impulsa la innovación, ayudando a resolver problemas y a satisfacer las necesidades de los clientes de formas nuevas y emocionantes. Por ejemplo, el gigante de la cosmética L’Oréal atribuye gran parte de su impresionante éxito en los mercados emergentes a sus equipos multiculturales de desarrollo de productos.

ejemplos de diversidad cultural

ResumenExaminamos el impacto de la diversidad cultural en los consejos de administración sobre los resultados de las empresas. Construimos una medida de la diversidad cultural nacional calculando la media de las distancias culturales entre los miembros del consejo de administración utilizando el marco cultural de Hofstede. Nuestros resultados indican que la diversidad cultural nacional en los consejos de administración afecta negativamente al rendimiento de la empresa, medido por la Q de Tobin y el ROA. Estos resultados se mantienen tras controlar la posible endogeneidad mediante efectos fijos de la empresa y regresiones de variables instrumentales. Además, los resultados son robustos al controlar una amplia gama de características del consejo de administración y de la empresa, incluyendo varias medidas de «extranjería» de la empresa, marcos culturales alternativos y otras medidas de cultura. El impacto negativo de la diversidad cultural en el rendimiento se ve mitigado por la complejidad de la empresa y el tamaño de las ventas y operaciones en el extranjero. Además, descubrimos que los efectos negativos de la diversidad cultural se concentran en los directores independientes. Por último, descubrimos que no todos los aspectos de las diferencias culturales son igual de importantes y que es principalmente la diversidad en individualismo y masculinidad la que afecta a la eficacia de los consejos de administración.

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los efectos de la diversidad cultural en el trabajo

La diversidad es una de las claves en torno a las cuales debe estructurarse la respuesta al reto de la igualdad. A nivel empresarial, una plantilla diversa entenderá y atenderá mejor a una sociedad diversa. Cuando todos los miembros del equipo son muy parecidos entre sí, las decisiones se toman muy rápidamente, pero eso no significa que sean las mejores. Un equipo con personas que aportan diferentes perspectivas puede ser más complejo de gestionar al principio, pero aportará mejores soluciones.

Nuestra presencia en varios países otorga al banco una mayor capacidad de adaptación en una amplia variedad de campos de la diversidad, como la nacionalidad y la diversidad cultural. Para ello, el banco ha incorporado la diversidad y la inclusión como objetivos de negocio, definiendo cada área del banco sus propios objetivos, y priorizando la igualdad como prioridad estratégica.

«La clave de todo esto es precisamente la escucha activa: mantener los canales de conversación abiertos en todo momento, porque por muy diverso que sea un equipo, nunca podrá entender todas las sensibilidades», explica Gallego. Por eso es fundamental animar a los empleados a hablar, asegurándose de que se sientan libres para expresar sus preocupaciones sin ningún tipo de miedo.

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