Es la aceptación de la diversidad y se utiliza cuando existen diferencias de ideas u opiniones
Diversidad cultural
Es fácil decir y escuchar la palabra diversidad sin saber nunca lo que realmente significa. Pero con sólo una comprensión general de la palabra, es probable que se pasen por alto algunos tipos de diversidad.
En general, hay cuatro tipos diferentes de diversidad: interna, externa, organizativa y de visión del mundo, y debería intentar comprenderlas y representarlas todas. Siga leyendo para saber más sobre cada uno de ellos y cómo afecta la diversidad al lugar de trabajo.
Contar con un equipo diverso de diferentes orígenes puede aumentar el compromiso de los empleados y, por lo tanto, la productividad, pero más allá de los beneficios relacionados con el negocio, crear un lugar de trabajo que sea cómodo para los grupos diversos puede ser increíblemente valioso. Muchas personas pueden sentir que no se les dan las oportunidades en la vida que merecen debido a las diferencias percibidas. Un experto en liderazgo y gestión de la educación puede establecer un lugar de trabajo que sea acogedor para esos grupos y que tenga tolerancia cero con los comportamientos selectivos y la discriminación contra ellos. Se trata de una decisión moralmente consciente que puede hacer de toda la empresa y de su comunidad en general un lugar mejor.
Mejores prácticas de diversidad e inclusión 2020
A medida que la política y el discurso nacionales parecen volverse más introvertidos y divisivos en América y Europa, las empresas de éxito deben seguir pensando de forma inclusiva y global. Adoptar la diversidad cultural en el lugar de trabajo es un primer paso importante para las empresas que quieren ser competitivas a escala internacional.
Desde el Grupo Virgin hasta Disney y PricewaterhouseCoopers, organizaciones de todos los sectores están adoptando los beneficios de una plantilla diversa. Pero los beneficios conllevan necesariamente los retos de trabajar a través de las fronteras, las culturas y los idiomas.
Nuestra cultura influye en la forma en que vemos el mundo. Una variedad de puntos de vista junto con la amplia experiencia personal y profesional de un equipo internacional puede ofrecer nuevas perspectivas que inspiren a los compañeros a ver el lugar de trabajo -y el mundo- de forma diferente.
Se ha demostrado que la diversidad de pensamiento engendra creatividad e impulsa la innovación, ayudando a resolver problemas y a satisfacer las necesidades de los clientes de formas nuevas y emocionantes. Por ejemplo, el gigante de la cosmética L’Oréal atribuye gran parte de su impresionante éxito en los mercados emergentes a sus equipos multiculturales de desarrollo de productos.
Diversidad e inclusión
La diversidad y la inclusión (D&I) son más que políticas, programas o números de empleados. Los empleadores equitativos superan a sus competidores respetando las necesidades, las perspectivas y el potencial únicos de todos los miembros de su equipo. Como resultado, los lugares de trabajo diversos e inclusivos se ganan una mayor confianza y un mayor compromiso de sus empleados.
La diversidad y la inclusión son dos conceptos interconectados, pero no son intercambiables. La diversidad tiene que ver con la representación o la composición de una entidad. La inclusión se refiere a cómo se valoran e integran en un entorno las contribuciones, la presencia y las perspectivas de diferentes grupos de personas.
Un entorno en el que están presentes muchos géneros, razas, nacionalidades y orientaciones e identidades sexuales diferentes, pero en el que sólo se valoran las perspectivas de determinados grupos o tienen alguna autoridad o influencia, puede ser diverso, pero no es inclusivo.
Un lugar de trabajo diverso e inclusivo es aquel que hace que todos, independientemente de quiénes sean o de lo que hagan para la empresa, se sientan igualmente involucrados y apoyados en todas las áreas del lugar de trabajo. La parte de «todos los ámbitos» es importante.
Inclusión y diversidad en el lugar de trabajo
Si bien estos datos muestran una disparidad en la experiencia de los empleados cuando se trata de un grupo diverso de empleados, es posible mejorar las percepciones de diversidad, inclusión y seguridad psicológica en su organización.
Hay mucho en juego cuando se trata de dar sentido a sus iniciativas de D&I. Especialmente cuando el 61% de los empleados piensa que la diversidad y la inclusión son importantes. Y puede ser abrumador tratar de reunir más información de sus empleados.
Para algunas organizaciones, los programas de diversidad e inclusión pueden parecer grandes y complejos. Muchas veces, se fijan en la favorabilidad general o en la respuesta media, pero se quedan atascados en las diferencias a nivel superficial de los datos de compromiso de sus empleados. Si está realizando una encuesta sobre el compromiso de los empleados, ya tiene mucha información al alcance de la mano.
No tiene que lanzar una nueva encuesta de diversidad o inclusión para empezar a pintar la imagen de D&I en su organización. Su encuesta de compromiso de los empleados puede ayudarle a entender el impacto. Empiece por aquí para descubrir dónde lo está haciendo bien y dónde podría mejorar. Estos son algunos ejemplos de preguntas de encuesta que pueden ayudarle a medir la diversidad y la inclusión.